Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für PulsX Solutions
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen PulsX Solutions (nachfolgend „PulsX Solutions“ genannt) und ihren Kunden im Bereich der IT-Dienstleistungen, insbesondere Projektmanagement, IT-Außendienst, Telematik, Beratung, Onsite Support, Vor-Ort-Service und Change Management.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Angebote von PulsX Solutions sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst durch die schriftliche Bestätigung eines Auftrags durch PulsX Solutions oder durch die tatsächliche Erbringung der Dienstleistung zustande.
2.2 Änderungen oder Ergänzungen eines Vertrages bedürfen der Schriftform.
3. Leistungen
3.1 PulsX Solutions erbringt die vereinbarten Dienstleistungen sorgfältig und fachgerecht. Die genauen Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
3.2 PulsX Solutions behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistungen Dritte einzusetzen, sofern dies für die ordnungsgemäße Erfüllung des Auftrags erforderlich ist.
4. Vergütung
4.1 Die Vergütung für die Dienstleistungen von PulsX Solutions richtet sich nach den vereinbarten Preisen und Zahlungsmodalitäten im jeweiligen Vertrag oder der Auftragsbestätigung.
4.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
4.3 PulsX Solutions ist berechtigt, angemessene Vorschüsse oder Abschlagszahlungen zu verlangen.
4.4 Bei Nichtzahlung der erbrachten Dienstleistungen behält sich PulsX Solutions das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe des jeweiligen Basiszinssatzes gemäß § 288 BGB zu erheben. Weiterhin ist PulsX Solutions berechtigt, Mahngebühren und die Kosten für etwaige Inkassodienstleistungen dem Kunden in Rechnung zu stellen.
5. Haftung
5.1 PulsX Solutions haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
5.2 Die Haftung von PulsX Solutions ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
5.3 Jegliche weitergehende Haftung von PulsX Solutions, insbesondere für entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, ist ausgeschlossen.
6. Geheimhaltung
6.1 PulsX Solutions verpflichtet sich, alle im Rahmen der Dienstleistungen erlangten Informationen vertraulich zu behandeln und nur zum vereinbarten Zweck zu verwenden.
6.2 Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
7. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige wirksame Bestimmung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
8.2 Gerichtsstandort für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und den Verträgen ist Düsseldorf oder Neuss, je nach Wahl von PulsX Solutions.
8.3 Diese AGB können von PulsX Solutions einseitig geändert werden. Die geänderten Bedingungen werden dem Kunden rechtzeitig bekannt gegeben und gelten als angenommen, wenn der Kunde nicht binnen einer Frist von vier Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht.
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